1月20日，经营部在内部年会上强调安全管理工作，即发货安全、结算安全、回款安全，要求在新的一年里，各小组要创造性地开展工作，努力创新工作方式，确保销售“零”差错，实现销售工作飞跃式发展。
　　近年来，该部努力建立健全各种销售台账、三体系认证等工作，完善客户服务体系，回款及时到位，为公司提供强有力的资金支撑，形成了良好工作氛围。
　　今年该部将鼓足干劲，借“提质增效年”的春风，积极创新销售管理模式，提升销售管理水平，力争销售工作再上一个新台阶。
　　一是进一步加强发货安全工作。过去该部只注重发货员自身的安全，现在发货员除了自己要穿好工作服、戴好安全帽之外，还要不停地督促司机在库房装货时戴好安全帽，注意人员安全。
　　二是结算工作进一步创新，全面改版产品量价明细、销售情况简表，以及铜、铁、硫产品销售结算单，新的版面内容更新颖、形式更全面，较好的反映各项销售指标的实时情况，符合当前销售工作的需要，确保结算工作“零”差错。
　　三是货款安全工作进一步跟进，每天及时更新实时应收货款余额表，自动反馈客户账面余额，为部门销售决策当好参谋。